Les Allemands ont un grand respect pour le travail de leur personnel de nettoyage. Du moins, c’est ce qu’ils disent quand on leur demande. Si vous leur demandez combien ils paieraient, ils disent que c’est une somme étonnamment dérisoire.
Les produits de nettoyage – jusqu’à présent, presque tous les Allemands sont d’accord – méritent plus d’éloges et de respect. Cependant, très peu de ménages sont prêts à donner plus que des mots d’appréciation, comme un salaire horaire plus élevé. Nombreux sont ceux qui trouveraient même approprié de réduire davantage les salaires des nettoyeurs. C’est le résultat d’une étude menée par l’Institut Forsa pour le compte de Helpling, le portail des agences de nettoyage.
La plupart des nettoyeurs balancent des balais, des pick-ups et des fers à repasser dans les ménages privés pour faire du travail illégal. Dans une étude réalisée en 2012, l’Institut allemand d’économie (IW) a estimé la part de ces emplois à environ 95 pour cent. Rien de substantiel n’aurait dû changer entre-temps.
Selon IW, environ 4,3 millions de femmes – la plupart d’entre elles – améliorent ainsi leurs moyens de subsistance. Le siège de Minijob à Bochum est arrivé à des chiffres très similaires. Toutes les tentatives de légalisation du travail des aides domestiques se sont jusqu’à présent égarées. Le coût des contrôles est considéré comme disproportionné.
Salaire horaire de onze euros en moyenne
Cependant, le nouveau phénomène des courtiers de services de nettoyage avec des noms tels que Helpling, Clean Agents, Putzfee ou Book a Tiger a récemment stimulé le marché. Ceux qui ont besoin d’un nettoyeur ne dépendent plus des recommandations de leur cercle de connaissances, mais peuvent commander des aides à la maison comme des vêtements ou de la nourriture.
Le processus est très simple. Les clients peuvent fournir leur adresse, la date désirée et le nombre de chambres à nettoyer en ligne ou par app. La confirmation de réservation et le nom du nettoyeur vous sont généralement envoyés par e-mail. En règle générale, il n’y a pas d’autres contrats.
Helpling facture des taux horaires compris entre 12,90 euros et 14,90 euros et retient 20 pour cent pour ses propres frais, y compris la prime d’assurance responsabilité civile et accidents. Le pouvoir nettoyant reçoit le reste. Cela signifie que les nettoyeurs ne sont pas encore exactement du côté ensoleillé de la vie professionnelle. Dans les villes, le salaire horaire moyen pour le travail non déclaré s’élève à onze euros – sans prime d’assurance accident, selon le tribunal du travail de Marburg. Les collègues à la campagne gagnent souvent un maximum de dix euros.
88 pour cent veulent plus d’estime
Cependant, de nombreux citoyens allemands ne sont pas prêts à améliorer sensiblement leurs salaires. Selon l’enquête Forsa, près de la moitié d’entre eux paieraient un maximum de dix euros. « C’est même inférieur au niveau moyen du marché noir « , indique l’évaluation. Après tout, une personne interrogée sur deux serait prête à sauter deux euros de plus par heure pour une aide assurée et enregistrée.
Dans le même temps, 88 % des personnes interrogées ont déclaré que la profession de nettoyeur méritait en fait une plus grande estime. Les deux tiers pensent que l’activité de nettoyage a une réputation faible ou très faible parce que c’est une activité simple qui est souvent associée au travail non déclaré. Près d’un tiers n’est pas satisfait des résultats du travail.
39 pour cent citent le fait que le travail est souvent effectué par des personnes issues de l’immigration comme raison du mépris. « Cela ne signifie pas nécessairement que cet aspect joue également un rôle important dans la décision personnelle de l’aide au nettoyage « , commente Helpling à propos du résultat. Selon l’enquête, l’origine du pouvoir nettoyant n’est importante que pour 19 pour cent d’entre eux : « Par contre, trois quarts des Allemands disent que l’origine du pouvoir nettoyant n’est pas pertinente tant qu’ils peuvent communiquer suffisamment avec lui ».
L’entreprise se réfère à la discussion initiée par l’économiste Werner Sinn sur la question de savoir si de simples professions de service devraient être rendues plus rapidement accessibles aux demandeurs d’asile. Les critiques condamnent la proposition comme une contribution à la création d’un nouveau secteur à bas salaires. Cependant, selon les résultats de la Forsa, 57 pour cent des Allemands pensent que les demandeurs d’asile devraient avoir un accès plus rapide aux emplois de service tels que le nettoyage. Seulement un répondant sur trois est d’avis que les règlements précédents devraient être conservés. Au cours de la dernière semaine d’octobre, Forsa a interrogé 1006 citoyens allemands à ce sujet.